LINDESBERG. Efter en omfattande renovering och ombyggnation kunde Bergslagens Sparbanks styrelseordförande Oa Holfve på onsdagen inviga det nya bankkontoret – i det gamla bankhuset.
-Det här är bra för alla, sade Holfve. Det är bra för personalen och det är en fördel även för kunderna.
Mycket har förändrats väldigt snabbt för bankerna. Det är inte så många år sedan kunderna köade för att betala sina räkningar eller för att hämta ut sin pension – i kontanter. Idag sker 99 procent av alla vanliga bankuppdrag digitalt och det är sällan kunderna behöver besöka banken.
-Det har varit många turer innan vi beslutade oss för den här lösningen, sade vd Cecilia Jeffner. Men nu känns det väldigt skönt att vi har allt på ett och samma ställe.
Egentligen har det aldrig varit optimalt att dela upp verksamheten i Lindesberg. Med allt på samma ställe är det enkelt att gå in till en kollega om något behöver avhandlas.
Närheten till kunderna är nämligen A och O i Bergslagens Sparbanks verksamhet.
-I och med att vi har en situation där det mesta sker digitalt hemifrån, står vi inför en utmaning att befästa att vi är en lokal bank, sade Oa Holfve. Där har Sparbanksstiftelsen en viktig uppgift via sponsringen. Kunderna ska ha en relation med banken och vi ska vara lokala och finnas på plats när vi behövs. Vi ska fortsätta på den inslagna vägen, men vi måste hela tiden anpassa oss.
-Nu är det skönt att alla är samlade i samma hus, sade Cecilia Jeffner. Det blev en bra lösning där vi anställda delar rum och sedan har gemensamma mötesrum när vi har besök av kunder. Och kontoret här kommer att vara öppet hela dagarna och vi kommer att ha kontanthantering under vissa tider. För kunderna blir det dessutom enklare att kunna hitta en parkering.
I de tidigare lokalerna på Kristinavägen kommer Fastighetsbyrån att vara kvar och dessutom kommer bankomaterna att finnas kvar.
-Vad som händer i övrigt vet jag inte, sade Cecilia Jeffner.
